سیستم پشتیبانگیری خودکار تسلاسرور، هر هفته یک نسخه کامل از فایلها و روزانه از دیتابیس سایت شما بکاپ تهیه میکند. شما میتوانید از طریق بخش JetBackup 5 در سیپنل، این بکاپها را به صورت کامل یا جزئی بازیابی (Restore) یا دانلود کنید.
(جهت مطالعه بیشتر میتوانید به مستندات رسمی انگلیسی JetBackup مراجعه کنید).
تفاوت حالت دانلود (Download) و بازیابی (Restore):
حالت Download: فایل بکاپ را به صورت یک پوشه فشرده آماده میکند تا آن را روی کامپیوتر خود ذخیره کنید.
حالت Restore: فایلها یا دیتابیسهای فعلی هاست شما را مستقیماً به تاریخ بکاپ انتخابشده بازمیگرداند.
انواع روشهای بازیابی اطلاعات:
روش اول: بازیابی کامل اکانت (Full Backups)
اگر قصد دارید کل اطلاعات هاست (شامل فایلها و دیتابیسها به صورت همزمان) را بازگردانید:
- در سیپنل وارد JetBackup 5 شده و روی گزینه Full Backups کلیک کنید.
- تاریخ مورد نظر خود را انتخاب کرده و دکمه Restore را بزنید.
- در پنجره باز شده، بخشهای زیر را مشاهده میکنید:
Home Dir Files: کل فایلهای هاست شما.
Databases: تمام دیتابیسهای سایت شما.
گزینه Merge backup data with live account data: اگر این گزینه را فعال کنید، فایلهای جدیدی که پس از تاریخ بکاپ روی هاست ایجاد شدهاند حفظ خواهند شد. اما اگر آن را غیرفعال کنید، هاست شما دقیقاً به تاریخ بکاپ برمیگردد و تمام فایلهای جدیدتر پاک میشوند. - در نهایت روی دکمه Restore Selected Items کلیک کنید.
روش دوم: بازیابی پوشه یا فایلهای خاص (Home Directory)
اگر فقط میخواهید فایل یا پوشه خاصی (مثلاً پوشه یک افزونه) را بدون دست زدن به بقیه بخشها بازگردانید:
- در صفحه اصلی ابزار، روی Home Directory کلیک کنید.
- تاریخ بکاپ را انتخاب کرده و دکمه Change Files Selection را بزنید.
- پوشه یا فایل مورد نظر خود (مثلاً پوشه public_html) را تیک بزنید و دکمه Select Files در پایین صفحه را فشار دهید.
- روی دکمه Restore و سپس Restore Selected Items کلیک کنید.
روش سوم: بازیابی دیتابیس (Databases)
اگر کدهای سایت سالم هستند اما پایگاه داده شما دچار مشکل شده است:
- در صفحه اصلی ابزار، روی گزینه Databases کلیک کنید.
- دیتابیس سایت و تاریخ مورد نظر را انتخاب کنید.
- روی دکمه Restore و سپس Restore Selected Items کلیک کنید.
⚠️ پیگیری وضعیت در Queue (صف انتظار):
پس از تایید نهایی، درخواست شما به بخش Queue در منوی بالای JetBackup منتقل میشود. انجام این فرآیند بسته به حجم سایت شما، ممکن است از چند ثانیه تا چند دقیقه زمان ببرد. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی فنی تسلاسرور آماده کمک به شماست.